Versandbedingungen
1. Versandarten und Versandländer
Wir versenden unsere Produkte ausschließlich über die Dienstleister Printful oder Shirtigo.
Der Versand ist möglich innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz.
Hinweis für Lieferungen in die Schweiz:
Für Lieferungen in die Schweiz gelten besondere Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt ohne Ausweis der deutschen Mehrwertsteuer gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Bei der Einfuhr in die Schweiz können zusätzliche Kosten wie Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese sind vom Käufer zu tragen und werden von den zuständigen Schweizer Behörden bzw. dem Versanddienstleister erhoben.
Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können über deren Höhe keine Auskunft geben. Weitere Informationen erhalten Sie beim Schweizer Zollamt.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht in der Schweiz nicht. Wir gewähren jedoch das Widerrufsrecht gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die gesetzliche Gewährleistung beträgt 2 Jahre.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach dem Zielland sowie dem Gewicht und Umfang der Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands ca. 3–7 Werktage nach Zahlungseingang.
Für Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit 7–14 Werktage betragen.
Bei individuell für Sie angefertigten Produkten kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. Die genaue Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angezeigt.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt ausschließlich über Printful oder Shirtigo. Diese nutzen für die Auslieferung in der Regel DHL, Deutsche Post oder vergleichbare Versandunternehmen.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).
6. Hinweise für internationale Sendungen
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder (z. B. Schweiz) können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
7. Rücksendung
Die Kosten für eine Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts trägt der Käufer, sofern nicht anders angegeben.
Bitte beachten Sie hierzu unsere Widerrufsbelehrung.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an: kontaktherzhandwerk.de@mailbox.org